Les services les plus demandés par les clients : Analyse des tendances en déménagement
Les services offerts par les déménageurs vont bien au-delà du simple chargement et déchargement d’un camion. Ils peuvent vous aider à toutes les étapes de cette transition importante.
Le coût de ces services a augmenté au fil des ans en raison de la pénurie de main-d’œuvre dans l’industrie et de l’augmentation du prix de l’essence, entre autres. Cependant, de nombreux clients choisissent aussi d’opter pour des services facultatifs, qui s’ajoutent à leur facture.
- Découvrez notre analyse des tendances qui touchent les services connexes au transport de vos effets personnels : de l’emballage à l’entreposage, une foule d’éléments doivent être considérés lorsqu’on embauche des déménageurs.
L’analyse qui suit se base sur environ 16 000 demandes de soumissions reçues par le biais de notre plateforme au fil des ans. Elle révèle l’intérêt pour certains services et leur influence sur le prix du déménagement.
Quels sont les services les plus recherchés lors d’un déménagement ?
Déménager implique de faire plusieurs changements. Par exemple, lorsqu’on achète un condo ou une maison, on doit passer chez un notaire pour officialiser la transaction.
Depuis 2017, Soumissions Déménageurs a recueilli les données de milliers de demandes, incluant les services connexes entourant le déménagement.
- Environ 11,49 % des personnes qui déménagent ont besoin d’un service connexe comme l’emballage ou l’assurance habitation.
Voici ceux qui sont le plus demandés :
- Emballage
- Entreposage
- Assurance habitation
- Forfait de télécommunications
- Inspection en bâtiment
- Notaire
Parmi ces services, seuls l’emballage et l’entreposage sont directement offerts par les entreprises de déménagement. Malgré tout, d’autres services comme les forfaits de télécommunications sont très en demande, comme l’illustre ce graphique.
Parmi les services d’emballages et d’entreposage, requis dans le cas de 1,49 % de tous les déménagements, on décompose les besoins ainsi :
| Besoin | Proportion des demandeurs (décomposition du 1,49 %) |
|---|---|
| Emballage | 65,21 % |
| Entreposage | 17,10 % |
| Piano | 17,69 % |
Peu importe l’étendue des services dont vous avez besoin, entamez le processus en demandant des soumissions et discutez avec les déménageurs intéressés.
Comment les services supplémentaires influencent le prix du déménagement ?
Alors que le prix moyen de tous les déménagements depuis 2015 s’établit à 700,15 $, le coût final est influencé par les services connexes demandés.
| Besoins | Prix moyen du déménagement |
|---|---|
| Emballage | 870,18 $ |
| Entreposage | 763,52 $ |
| Emballage et entreposage | 1 250,00 $ |
| Piano (avec ou sans emballage ou entreposage) | 735,65 $ |
Dans le cas des pianos, certains déménagements à petits prix servent seulement à déplacer cet objet important, alors que d’autres impliquent de l’entreposage, par exemple, et leur prix peut friser les 2 000 $.
Ajouter des services implique généralement de payer plus cher, car les déménageurs accomplissent plus de choses. Ainsi, vous paierez en général :
- 24,28 % plus cher votre déménagement en ajoutant l’emballage.
- 9,05 % si vous entreposez vos effets.
- 78,53 % plus cher pour ajouter les deux services (emballage et entreposage).
L’emballage, qu’est-ce que ça inclut et combien de personnes en ont besoin ?
Dans le contexte des déménagements, les services d’emballage désignent l’ensemble des prestations offertes par une entreprise de déménagement pour emballer les biens des clients avant leur transport. L’entreprise peut :
- Fournir les matériaux d'emballage (boîtes papier bulle, ruban adhésif, couvertures pour meubles, etc.).
- Emballer vos objets soigneusement (vaisselle, œuvres d'art, vêtements, meubles, électroménagers, etc.).
- Démonter vos meubles, pour faciliter le transport.
- Prendre en charge l’étiquetage et l’organisation des boîtes et des objets en fonction des pièces où ils doivent être déposés dans le nouveau logement.
Plus le déménagement est complexe ou concerne une grande maison, plus les services d’emballage pourraient vous aider, car tout emballer soi-même devient alors plus compliqué et très long. Le même raisonnement s’applique si vous avez des horaires chargés ou si vous n’avez que très peu de temps pour vous préparer.
Faire ses boîtes soi-même est peut-être long, mais ça permet d’économiser et surtout, de savoir où on a placé nos effets personnels.
Au fil des ans, le Québec a suivi la vague écologique et il y a un intérêt croissant pour des déménagements plus écologiques, avec des entreprises proposant des emballages réutilisables, par exemple.
- Moins de 1% des toutes les personnes qui déménagent requièrent des services d’emballage.
Pourquoi ces services sont-ils utilisés ?
Les services d'emballage sont particulièrement prisés pour les raisons suivantes :
- Gain de temps : Emballer une maison entière peut prendre des jours, voire des semaines. Les professionnels peuvent effectuer cette tâche rapidement et efficacement.
- écurité et protection des objets : Les déménageurs expérimentés savent comment emballer des objets fragiles ou de grande valeur pour minimiser les risques de dommages.
- Côté pratique : Les personnes âgées, les familles avec de jeunes enfants, ou les professionnels occupés utilisent souvent ces services pour faciliter leur déménagement.
L’entreposage, qu’est-ce que ça inclut et qui en a besoin ?
L’industrie de l’entreposage au Québec connaît une forte croissance. Le modèle dominant est celui des entrepôts en libre-service, avec une offre variée allant de petites unités aux espaces d’entreposage climatisés pour des objets sensibles.
Les services d’entreposage sont particulièrement utiles pour les personnes qui ne peuvent pas transférer immédiatement leurs biens dans leur nouveau logement ou qui ont besoin d’une solution temporaire pour conserver leurs biens. Voici ce que cela implique :
- Les biens sont entreposés dans des installations spécialement conçues pour garantir leur sécurité (surveillance 24h/24, systèmes de contrôle d'accès, caméras de surveillance).
- Les clients peuvent choisir parmi différentes tailles d'espaces, allant des petits casiers aux grandes unités, en fonction de la quantité d'objets à entreposer.
- Souvent, les entreprises de déménagement qui offrent des services d'entreposage s'occupent du transport des biens vers l'entrepôt et de leur livraison ultérieure.
À titre d’exemple, selon nos données, 0,06 % des clients possédaient des meubles et objets dans un entrepôt résidentiel ou un cube à domicile et cherchaient des déménageurs pour les transporter jusqu’à leur nouveau lieu de vie.
| Point de départ | Proportion des demandes |
|---|---|
| Entrepôt résidentiel | 0,04 % |
| Cube d’entreposage à domicile | 0,02 % |
Pourquoi avoir recours à un service d'entreposage ?
De nombreuses situations peuvent faire en sorte que vous ayez besoin d’entreposer vos choses pendant quelque temps :
- Lorsqu'il y a un décalage entre la date de départ de l'ancienne résidence et l'accès à la nouvelle (par exemple, en cas de retard dans la construction d'une maison).
- Lors d’un déménagement temporaire dans un logement meublé à la suite d’un sinistre dans votre résidence principale.
- Si vous quittez temporairement la région ou le pays avec l’intention de revenir, alors vous entreposez vos biens jusqu'à votre retour.
- Si vous rénovez la maison et voulez mettre vos meubles en sécurité dans un entrepôt plutôt que de les laisser sur place.
Avec la difficulté croissante à trouver des logements disponibles dans certaines villes, les déménagements temporaires ou les transitions prolongées augmentent la demande d’entreposage.
En somme, l’entreposage est un service précieux pour ceux qui font face à des imprévus ou des transitions importantes. Sa popularité augmente avec la mobilité croissante des Québécois et les fluctuations du marché de l’habitation.
Les pianos, un besoin particulier
Au-delà de sa valeur monétaire, le piano revêt une grande valeur sentimentale pour ses propriétaires, étant souvent un héritage familial ou un instrument central dans la vie d’une maison. Déplacer un piano n’est pas seulement une question de transport, mais aussi de préserver cet objet qui a traversé les générations et qui peut être associé à de nombreux souvenirs.
Les déménageurs spécialisés doivent prendre des précautions particulières, incluant :
- Utiliser des outils appropriés comme des chariots et des couvertures de protection.
- Démonter partiellement certaines pièces, comme les pieds ou le couvercle.
- Bien fixer le piano dans le camion pour éviter qu'il ne bouge pendant le transport.
À l’arrivée, les services d’un accordeur peuvent être requis pour accorder le piano après son déplacement.
Du piano à la propriété complète, combien y a-t-il de gros déménagements au Québec ?
Alors que seulement 13,97 % des déménagements concernent le transport d’un objet lourd ou de 12 morceaux ou moins, la majorité des déménageurs s’occupent de propriétés complètes ou de plusieurs pièces d’un logement, à 86,03 %.
Voici un découpage entre quatre catégories selon la grosseur du déménagement.
Nombre de déménagements en baisse dans la province : l’année 2024 comparée à 2019
Alors que la plateforme de Soumissions Déménageurs recueillait 2 148 demandes en 2019, ce chiffre est passé à 778 en 2024. Pourquoi?
Les gens déménagent moins. La pénurie de logements, particulièrement dans les grandes villes comme Montréal, a rendu la recherche d’un nouveau logis plus difficile. De plus, la hausse des loyers a incité certains locataires à repousser ou éviter de déménager. Retenez qu’il y a, par exemple :
- Un taux d’inoccupation de 0,9 % à 2,1 % dans les grandes villes.
- Jusqu’à 50 % d’augmentation du prix des loyers de 2019 à 2024.
Soumissions Déménageurs : LE site pour comparer les meilleurs services de déménagement
Que vous ayez besoin d’emballage et d’entreposage ou simplement du transport de quelques meubles dans votre nouvel appartement, il existe des entreprises de déménagement spécialisées dans ce que vous cherchez.
- Remplissez notre formulaire, qui est gratuit et sans engagement, pour recevoir 3 à 5 soumissions d’entreprises de déménagement fiables.
Les déménageurs professionnels sauront prendre soin de vos biens les plus précieux et vous offrir un service hors pair !
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