Tout savoir sur le Déménagement Après Sinistre | Québec

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Nathalie Roy

Déménagement après-sinistre partout au Québec - Tarifs 2026



Vous venez de subir un sinistre et vous devez déménager rapidement ? Que ce soit dû à un dégât d’eau, un incendie, de la moisissure ou un vandalisme, quitter votre logement temporairement est toujours stressant. 

Un déménagement après sinistre n’est pas comme un déménagement résidentiel normal, le temps est contre vous, vous devez souvent entreposer une partie de vos meubles, réclamer certains biens et « dealer » avec les assurances.

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Qu’est-ce qu’un déménagement après sinistre au Québec ?

Un déménagement après sinistre est un service spécialisé utilisé à la suite de dommages majeurs. Quand un logement est jugé inhabitable par l’assureur ou un expert en sinistre, les occupants doivent quitter les lieux et être relocalisés, le temps que les travaux soient faits.

Dans ce genre de situation, le déménagement ne se fait pas comme un déménagement résidentiel normal. Il doit être organisé rapidement, parfois en quelques heures ou quelques jours, pour sortir les biens du logement, les mettre en sécurité et débuter les travaux de nettoyage ou de restauration.

Types de dommages :

Quels sont les services inclus dans un déménagement après sinistre ?

Un déménagement après sinistre inclut une prise en charge complète, soit de l’évaluation initiale jusqu’au retour des biens une fois les travaux terminés. 

Cela comprend l’inventaire, l’emballage et la protection des biens, l’identification du contenu, le transport, l’entreposage temporaire au besoin, ainsi que le déballage.

Services inclus :

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Combien coûte un déménagement après sinistre au Québec (Tarifs 2026) ?

Le prix d’un déménagement après sinistre coûte en moyenne entre 125 $ et 175 $ / heure pour un camion et deux déménageurs. Cela dit, le tarif d’un déménagement d’urgence varie grandement selon les particularités de chaque client : sinistre, volume, kilométrage, délai, etc.).

Facteurs de prix :

Tableau de prix d’un déménagement après sinistre

Pour un déménagement après sinistre, certains déménageurs facturent à l’heure, alors que d’autres préfèrent proposer des forfaits tout compris. Cette flexibilité leur permet de s’adapter et de soumissionner à prix compétitif. 

À titre d’exemple, voici quelques estimations de prix de déménagements après sinistre : 

DéménagementNombre d’heuresEstimation ($)
800 pi²3 heures500,00 $
1 100 pi²4.5 heures652,00 $
1 600 pi²5 heures870,00 $
1 750 pi²8 heures1 312,00 $

*Les estimations affichées sont indicatives, n’offrent aucune garantie de prix et n’incluent pas les taxes.*

Même si vous vous sentez coincé dans le temps, comparez toujours plusieurs soumissions de compagnies spécialisées en déménagement après sinistre. En plus d’économiser, c’est le meilleur moyen d’avoir le service le plus rapide, professionnel et complet. 

Est-ce que l’assurance habitation couvre le déménagement après sinistre au Québec ?

Oui, normalement votre police d’assurance habitation devrait couvrir les coûts reliés à un déménagement après sinistre. Ces frais de subsistance couvrent le déménagement, l’entreposage temporaire et les dommages causés à vos biens suite à un sinistre majeur couvert. 

Si vous voulez en avoir le cœur net, on vous recommande de valider votre couverture directement auprès de votre assureur, car les inclusions, les montants couverts et les procédures varient d’une police à l’autre. 

Comment organiser un déménagement après sinistre ?

Un déménagement après sinistre se fait dans un délai très court, et on ne va pas se le cacher, les émotions sont dans le tapis. Pour beaucoup de gens, c’est une situation nouvelle et stressante. Afin que tout se passe au mieux, voici les 3 principales étapes à suivre : 

Étape 1. Sécurisez votre logement et contactez votre assureur

La toute première chose à faire est de sécuriser le logement. Si les dommages sont importants, ne restez pas sur place.

Une fois que la situation est sous contrôle. Contactez votre assureur pour déclarer le sinistre, envoyer des photos et savoir quelle est la procédure à suivre. Suite à cet appel, vous aurez toutes les informations nécessaires pour être relocalisé le plus rapidement possible. 

Étape 2. Planifiez votre déménagement d’urgence et gérez la logistique

Une fois que vous savez pour quelle date vous devez être parti, contactez plusieurs assureurs et demandez-leur de vous faire parvenir une soumission. 

Évaluez l’état de vos biens, dressez une liste des priorités et déterminez si vous avez besoin d’entreposer des meubles. Faites-vous une valise avec le strict nécessaire, et préparez-vous pour la journée du déménagement en bloquant un espace de stationnement. 

Étape 3. Gérez les formalités administratives et installez-vous dans votre logement temporaire

Une fois que la logistique du déménagement est réglée, c’est le temps de faire votre changement d’adresse, de transférer votre compte d’Hydro-Québec et de télécom (internet, téléphonie, câble), et de compléter les formalités avec votre assureur. 

Ensuite, prenez le temps de vous installer dans votre nouveau logement (temporaire ou permanent) pour la durée prévue. 

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5 conseils pour réussir l’organisation d’un déménagement en urgence

Comme ce n’est pas un service qu’on utilise tous les jours, on se doute que quelques conseils pratiques sont les bienvenus.

Étude de cas - Déménagement après sinistre pris en charge par une entreprise spécialisée

Marie et Simon ont subi un dégât d’eau important après qu’un tuyau ait éclaté dans leur cuisine alors qu’ils étaient absents. Leur logement était inhabitable et ils devaient quitter rapidement.

Ils ont utilisé notre service pour comparer gratuitement 5 soumissions de déménageurs spécialisés. En moins de 48 h, ils ont trouvé une entreprise qui a pris en charge tous leurs biens, les a protégés et transportés vers un entreposage temporaire sécurisé. 

Pendant les travaux, ils ont été relocalisés dans un logement entièrement meublé. Une fois les travaux terminés, tout a été livré et installé dans leur logement.

Le coût total pour le déménagement et l’entreposage temporaire était de 1 100 $ plus taxes, payé en totalité par leur assurance habitation. 

FAQ sur le déménagement après sinistre

Au Québec, le sinistre le plus fréquent est le dégât d’eau qui représentant près de 40 % des réclamations en assurance habitation.

Les dégâts d’eau sont causés par des défaillances de tuyauterie ou d’appareils électroménagers (laveuse, lave-vaisselle, chauffe-eau), des infiltrations d’eau et des refoulements d’égout.

Non, tous les déménageurs ne sont pas équipés pour déménager des biens endommagés ou contaminés.

Il faut faire appel à une entreprise spécialisée, formée pour protéger vos meubles, emballer correctement vos biens et respecter les normes de sécurité pour les sinistres comme l’eau, le feu ou la moisissure.

La durée dépend de l’ampleur des dommages et du volume de biens à déplacer. En général, un déménagement après sinistre prend entre quelques heures et une journée complète

Toutefois, si l’entreposage temporaire est nécessaire ou que le logement est très endommagé, le processus peut s’étaler sur plusieurs jours.

En cas de sinistre, l’assurance propose une liste de déménageurs partenaires spécialisés, mais vous pouvez avoir votre mot à dire. 

Si vous connaissez une entreprise spécialisée ou souhaitez comparer des soumissions, il est possible de demander l’approbation de l’assureur pour votre choix.

Oui, vous pouvez refuser si l’entreprise ne vous convient pas. L’important est que le déménageur choisi réponde aux exigences de l’assurance et soit qualifié pour gérer les biens endommagés ou contaminés.

Le délai varie selon le type de sinistre et l’ampleur des réparations. Pour un dégât d’eau mineur, on parle de quelques jours ou semaines, alors qu’un incendie ou des dommages majeurs prennent de plusieurs semaines à plusieurs mois

Le déménagement après sinistre est donc souvent coordonné avec le calendrier des travaux.

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