4 étapes pour se renseigner sur le service d’un déménageur

 

CHOISISSEZ AVEC SOIN QUI ENTRERA CHEZ VOUS !

Vous ne voulez pas embaucher le dernier venu pour votre déménagement qui s’en vient.

Prévoyez le coup avec ces 4 étapes importantes afin de garantir un bon déroulement du processus.

Tout d’abord :

  1. vérifiez les assurances détenues par votre déménageur,
  2. sa réputation,
  3. son inscription à la CTQ et finalement
  4. l’apparition de son nom à l’Office de la Protection du Consommateur.

Suivez ces étapes et tout se déroulera comme sur des roulettes !

Pour plus de détails, lisez plus bas.

 

En recherche rapide d’un bon déménageur ?

Remplissez tout de suite les champs du formulaire ci-haut et magasinez le professionnel qu’il vous faut pour un déménagement réussi.

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L’importance de bien connaître votre déménageur | 4 ÉTAPES À FAIRE pour éviter les ennuis !

 

Vous n’avez pas à subir de vaines angoisses pour votre prochain déménagement. Découvrez la paix d’esprit d’une opération efficace et prompte avec des experts du domaine.

Suivez ces 4 indications et vous passerez à travers cette expérience sans anicroche.

Étape 1 :

Votre déménageur possède-t-il des assurances pertinentes ?

Un déménageur avec les bonnes assurances est une bonne étape 1.

 Quelles assurances sont indiquées pour un déménagement ?

Tâtez le terrain à savoir si votre futur déménageur souscrit à une assurance responsabilité civile, et ce, d’un minimum de 1 million de dollars.

S’il se produit un accident pour une victime ou un quelconque dommage à votre foyer ou celui d’un voisin, vous profiterez ainsi d’une couverture grâce à son assurance.

La compagnie de déménagement se doit également de posséder une assurance de base concernant les biens endommagés afin que vous receviez une compensation si, par exemple, un bris se produisait pour vos meubles causé par les hommes de main.

Justement, les déménageurs professionnels doivent être assurés contre le vol et les dommages qui peuvent se produire lors du transport de vos meubles.

C’est l’une des 10 raisons d’engager un déménageur ou une entreprise de déménagement plutôt que de déménager soi-même.

 

Étape 2 :

Votre déménageur a-t-il une excellente réputation ?

L’étape 2 pour un déménageur, sa réputation

Qu’en dit votre entourage ou lisez les commentaires de leurs anciens clients ?

Tentez de recueillir des témoignages satisfaits de la part d’amis ou de proches pour le type d’entreprise que vous recherchez.

Ne vous fiez pas d’emblée à un déménageur avare de laisser des coordonnées pour les retrouver (exemple : annonce par le biais d’un journal où seul un numéro de téléphone apparaît).

Il pourrait vous arriver de mauvaises surprises et peu de moyens de les rejoindre seraient à votre disposition.

N’ayez pas peur de contacter amplement d’entreprises avant d’établir votre choix (minimum 2 ou 3) et d’évaluer des offres compétitives.

Une charte existe pour les tarifs chargés à l’année. Vos besoins précis et la date choisie détermineront les taux que vous obtiendrez.

Vous verrez de grandes variations particulièrement durant certaines périodes, autrement, les prix demeurent sensiblement stables.

***ASTUCE***

À l’aide de notre plateforme, vous obtiendrez jusqu’à 5 devis rapidement et gratuitement en remplissant le formulaire ! Des déménageurs vous soumettront leurs offres, il n’en tient que de vous de déterminer celle qu’il vous vous faut ! Économisez en comparant ! C’est sans engagement !

Prenez aussi le temps d’effectuer une petite recherche sur votre navigateur préféré avec l’engin de recherche « Google ».

Cliquez sur le nom de l’entreprise une fois que vous aurez un résultat pour voir les avis des anciens clients de la compagnie de déménagement.

Par exemple, en recherchant « Le Spécialiste du déménagement » de Victoriaville en date du 19 août 2019, la note apparaissant était de 4,3 sur 5, ce qui représentait une moyenne de 6 avis.

Besoin de plus de conseils pour choisir votre déménageur au Québec ? Nous vous proposons une panoplie de trucs pour bien vous guider dans cette étape importante.

 

Étape 3 :

Votre déménageur est-il inscrit avec la CTQ ?

Le commerçant a-t-il le droit d’exploiter des véhicules lourds ?

La Commission des transports (CTQ) s’avère la responsable (pour les exploitants et propriétaires de véhicules lourds) de l’inscription de ceux-ci dans leur registre.

Elle se doit également de s’occuper de l’évaluation des individus jugés à risque par leur comportement. Ainsi, la CTQ possède le droit de prescrire des conditions dans le but d’aplanir les défauts observés.

La commission peut donc, dans les pires cas, imposer pour les véhicules lourds une interdiction de mise en circulation ou bien même d’exploitation.

Les Américains et les exploitants ou bien propriétaires de véhicules lourds (immatriculation dans la Belle Province) doivent absolument s’adonner à l’inscription au registre de la CTQ.

Cela veut dire que si vous voulez voir si votre déménageur (utilisant un ou plusieurs véhicules lourds) est inscrit dans le fameux registre de la CTQ, voici la procédure :

1.    Renseignez-vous tout d’abord auprès du déménageur (sur son site web ou par téléphone) de son type de permis ou de son numéro d’entreprise du Québec (NEQ).

2.    Rendez-vous ensuite au formulaire de consultation d’un dossier de la CTQ

3.    Remplissez les champs avec les renseignements que vous avez obtenus.

4.    Cliquez sur « rechercher ».

5.    Si vous n’avez pas de résultat, simplifiez votre recherche en ne mettant qu’une fraction du nom de la compagnie de déménagement et essayez à nouveau.

6.    Vous pourrez voir l’adresse, le nom de la compagnie, le NEQ, la raison sociale de la société, le NIR, la date d’inscription et la cote de sécurité de l’entreprise.

Par exemple, après avoir consulté la fiche d’un de nos partenaires de longue date, Déménageur Côté, qui est situé à Québec, nous avons constaté que sa Cote de sécurité était Satisfaisante.

 

Voici sa fiche :

Fiche de les déménagements côté au registre de la CTQ.

Source de la capture d’image : La Commissions des transports du Québec

Saviez-vous que Déménagement Côté fait partie du top 5 des déménageurs haut de gamme à Québec ?

 

Étape 4 :

Comment consulter l’Office de la Protection du Consommateur

pour vous renseigner sur un déménageur ?

L’étape 4 est de consulter les renseignements sur les déménageurs par l’Office du Consommateur.
Ce déménageur a-t-il une bonne feuille de route ?

Il vous est possible d’effectuer une recherche spécifiquement par commerçant, gracieuseté de l’Office de la Protection du Consommateur.

En effet, leur outil en ligne vous permet de scruter à la loupe la compagnie de votre choix.

Commencez votre recherche en identifiant le nom de l’entreprise ou son NEQ.

Chacun des commerçants listés (dans ce cas-ci des déménageurs) vous fournira ces renseignements :

  • La quantité reçue à l’OPC (copies) pour ce déménageur de mises en demeure envoyées par des consommateurs
  • Les actions déjà entreprises auprès du déménageur (commerçant) par l’Office en matière de surveillance
    • Les poursuites pénales
    • Les avis d’infraction
    • L’engagement volontaire
  •  et les résultats de ces interventions
    • le jugement
    • le plaidoyer (non-culpabilité, culpabilité)
    • les amendes
    • etc.