Technologies utilisées
Fibre hybride : Combine la fibre optique et le câble coaxial pour des vitesses rapides et une connexion stable.
Réseau Helix : Plateforme connectée permettant une gestion facile des appareils et une expérience utilisateur intuitive.
Avantages
- Fiabilité : Réseau stable, même aux heures de pointe.
- Innovation : Plateforme Helix offrant des fonctionnalités avancées (assistant vocal, contrôle parental, etc.).
- Service client : Accessible 24/7. Reconnu pour sa réactivité et sa disponibilité.
- Forfaits flexibles : Adaptés aux familles, aux utilisateurs intensifs, et aux entreprises.
Inconvénients
- Coût : Tarifs plus élevés que certains concurrents (Fizz, EBOX) pour des services similaires.
- Disponibilité : Le réseau est principalement concentré dans les zones urbaines et périurbaines.
Offres principales
Internet illimité GIGA :
– Vitesse de téléchargement jusqu’à 940 Mbit/s.
– Vitesse de téléversement jusqu’à 50 Mbit/s.
– Idéal pour les grandes familles ou les utilisateurs intensifs (streaming, gaming, télétravail).
Prix : Environ 89 $/mois.
Forfaits intermédiaires :
– Vitesse qui varie entre 60 Mbit/s et 400 Mbit/s.
Prix : Entre 60 $ et 75 $/mois selon la vitesse.
Solutions Helix :
Connexion Internet et télévision intelligente avec l’application Helix Fi pour gérer les appareils connectés, contrôler la sécurité du réseau et optimiser l’utilisation Internet.
Forfaits combinés :
Regroupent Internet, télévision et téléphonie pour des économies globales.